Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному.

С 1 января 2021 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с кредитными потребительскими кооперативами.

В случае если кредитный потребительский кооператив отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора может обратиться к финансовому уполномоченному.

Подробнее о работе с финансовыми уполномоченными